1. DEFINITIONEN
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Warenverkäufe von Laser NSC und seinen Partnern über den virtuellen Shop https://laser-nsc.ro/ an den Käufer und können von Laser NSC jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. .
Daher bedeuten die folgenden Begriffe:
Käufer – natürliche Person / juristische Person oder andere juristische Person, die einen Auftrag erteilt.
Verkäufer – Laser NSC , mit dem Handelsnamen Nord Sales Consult , mit Sitz in 400397, Str. Sannicoara Nr. 6 Cluj Napoca, Kreis Cluj, Rumänien, CUI, Nr. der Registrierung im Handelsregister.
Waren – jedes Produkt, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Dienstleistungen, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt.
Bestellung – ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsmittel zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dient und durch das der Verkäufer die Lieferung der Waren und der Käufer die Entgegennahme und Bezahlung dieser Waren vereinbart.
Vertrag – Eine vom Verkäufer bestätigte Bestellung.
Geistiges Eigentum – Alle immateriellen Rechte wie Know-how, Urheberrecht und Urheberrecht, Datenbankrechte, Designrechte, Modellrechte, Patente, Marken und Domainnamenregistrierungen für eine der oben genannten.
Site – Domain https://laser-nsc.ro/ und deren Subdomains.
2. VERTRAGSUNTERLAGEN
Mit dem Start einer elektronischen Bestellung auf der Website https://laser-nsc.ro/ stimmt der Käufer der Form der Kommunikation (E-Mail, Telefon) zu, über die der Verkäufer seine Geschäfte abwickelt. Die Bestellung besteht aus folgenden Unterlagen:
Die Bestellung (zusammen mit den eindeutigen Angaben zu den Liefer- und Rechnungsdaten) und deren spezifischen Konditionen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt, bedeutet dies eine vollständige Annahme der Bestellbedingungen. Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer gilt als abgeschlossen, wenn eine elektronische Bestätigung (E-Mail) des Verkäufers an den Käufer vorliegt, ohne dass eine Empfangsbestätigung von ihm erforderlich ist. Der Verkäufer betrachtet eine unbestätigte Bestellung zu keinem Zeitpunkt als vertragsgegenständlich.
Die Auftragsbestätigung erfolgt elektronisch (E-Mail). Die Preise der bestellten Produkte gelten 3 Werktage ab dem Datum der Bestellung Registrierung. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Grundlage des so abgeschlossenen Vertrages.
3. PFLICHTEN DES VERKÄUFERS
- Der Verkäufer wird sein fachliches und technisches Wissen einsetzen, um das in der Bestellung festgelegte Ergebnis zu erzielen, und die Waren liefern, die den in der Bestellung angegebenen Anforderungen und Spezifikationen des Käufers entsprechen.
- Die auf den Websites des Verkäufers enthaltenen Informationen sind informativ und können vom Verkäufer ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Beschreibungen der Produkte können unvollständig sein, der Verkäufer bemüht sich jedoch, die relevantesten Informationen vorzulegen, damit das Produkt innerhalb der Parameter verwendet werden kann, für die es gekauft wurde.
4. RECHTE AN GEISTIGEM UND GEWERBLICHEM EIGENTUM
Der Benutzer / Käufer versteht das Recht des geistigen Eigentums und wird keine vom Verkäufer erhaltenen Informationen an Dritte weitergeben oder veröffentlichen.
Alle Zeichnungen, Grafiken und Designelemente, die auf der Website erscheinen, der Name der Website sowie die grafischen Marken sind eingetragene Marken von Laser NSC und dürfen ohne die schriftliche Zustimmung des Eigentümers nicht abgerufen, kopiert oder verwendet werden.
Alle Inhaltselemente wie Beschreibungen, Zeichnungen, Grafiken und Gestaltungselemente, die auf der Website erscheinen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, kommerzielle Symbole, statische Bilder, dynamische Bilder, Text und / oder Multimedia-Inhalte, die auf der Website präsentiert werden Diese Website ist das ausschließliche Eigentum von Laser NSC . Alle diesbezüglichen Rechte, die direkt oder indirekt durch Lizenzen zur Nutzung und / oder Veröffentlichung entstehen, bleiben vorbehalten.
Dem Benutzer / Käufer ist es nicht gestattet, die oben genannten Informationen zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu modifizieren und / oder auf andere Weise zu ändern, zu verwenden, zu verknüpfen, offenzulegen und in einem anderen Kontext als dem von Laser NSC beabsichtigten Original aufzunehmen , die Aufnahme von Inhaltselementen außerhalb der Website, die Entfernung der Logos, die das Urheberrecht von Laser NSC an den Inhaltselementen kennzeichnen, sowie die Teilnahme an der Übertragung, dem Verkauf, der Verbreitung von Materialien, die durch Vervielfältigung, Änderung oder Anzeige der Inhaltselemente hergestellt wurden, mit Ausnahme von ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Laser NSC .
5. RECHTE AN DEN INHALTEN DER WEBSITE
Alle Inhalte der Website und der grafischen Elemente, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese, bzw. alle Inhalte im Textformat sowie die technischen Quellen aller gegenwärtigen und zukünftigen Dienste und Einrichtungen – sofern nicht ausdrücklich von einem anderen Eigentümer angegeben – Die Quellen der Seiten, aber auch jedes andere Material, das in irgendeiner Form von und an die Benutzer übertragen wird (durch direkte Visualisierung auf der Website, durch Newsletter usw.), gehören Laser NSC .
Der Inhalt der Website, unabhängig von dem Bereich, in dem sie sich befindet, und unabhängig von der Art, kann ausschließlich für persönliche Zwecke verwendet werden. Jede Verwendung von Inhalten durch Dritte zu anderen als persönlichen Zwecken ist nur mit schriftlicher, ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung von Laser NSC zulässig . Es ist daher untersagt, den Inhalt dieser Website oder Teile davon, die nicht für persönliche Zwecke erstellt wurden, zu kopieren, abzurufen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, zu verteilen, zu integrieren oder zu modifizieren, mit folgenden Ausnahmen:
(i) Es ist gestattet, (auf nichtkommerziellen Websites, Foren, Presseartikeln usw.) einige kleine Fragmente der veröffentlichten Artikel (max. 400 Zeichen) zu reproduzieren, wobei die Quelle der erfassten Informationen mit einem Link in der folgenden Form angegeben werden muss: (Quelle: Site-Name – Link zum Site-Inhalt).
(ii) Die Links zu der Website https://laser-nsc.ro/ sind zulässig, und die Quelle der Informationen wird nach jedem Link oder am Ende des Artikels wie folgt angegeben: „Informationen zur Verfügung gestellt von Artness Laser NSC – Link zum Inhalt der Seite)
Die Benutzer verpflichten sich, alle Urheberrechte und alle damit verbundenen Rechte sowie alle sonstigen Rechte an geistigem Eigentum, die der Site-Administrator und seine Partner in Bezug auf die Site haben, zu respektieren. Https://laser-nsc.ro/ .
Laser NSC behält sich das Recht vor, Personen und / oder Organisationen vor Gericht zu bringen, die in irgendeiner Weise gegen die obigen Bestimmungen verstoßen. Anfragen, den Inhalt der Website für einen anderen als den persönlichen Zweck zu verwenden, können per E-Mail an die E-Mail-Adresse @ Laser NSC .ro mit der Angabe „In the attention of the agency“ gestellt werden.
Jede Person, die auf irgendeine Weise Informationen oder Materialien auf die Website überträgt oder veröffentlicht, übernimmt die Verpflichtung, das Urheberrecht, das eine dritte Person in Bezug auf die auf die Website übertragenen Materialien und Informationen geltend machen könnte, in keiner Weise zu verletzen und die Personen, die auf irgendeine Weise Informationen oder Materialien senden, verstehen und akzeptieren, dass der Verstoß gegen diese Verpflichtung in keiner Weise die Verantwortung von Laser NSC , sondern nur die Verantwortung der jeweiligen Personen, in Anspruch nehmen kann.
Laser NSC kann jederzeit in jedem Bereich der Website Werbekampagnen und / oder Werbeaktionen durchführen, ohne dass für diesen Vorgang die Zustimmung der Benutzer der Website erforderlich ist. Die Bereiche und Größen der Werbekampagnen und Werbeaktionen bedürfen nicht der Zustimmung der Benutzer der Website und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Laser NSC übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus Werbekampagnen oder Werbeaktionen ergeben, die auf der Website organisiert werden und nicht ausschließlich auf der Website organisiert werden.
6. BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG DES SITE-ADMINISTRATORS
Laser NSC übernimmt keine Verpflichtung und übernimmt keine implizite oder ausdrückliche Garantie für den Inhalt der Website bzw. für den Inhalt, der von seinen Partnern oder den Benutzern der Website angeboten wird. Laser NSC wird jedoch alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website korrekt und professionell bereitgestellt werden, um das Vertrauen der Benutzer in die Website zu gewinnen und aufrechtzuerhalten. In diesem Zusammenhang wird Laser NSC versuchen, die gemeldeten Fehler und Auslassungen so schnell wie möglich zu korrigieren.
Der Site-Administrator übernimmt keine Garantie für den Inhalt der Site und kann in keinem Fall für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Verwendung von Teilen / Sequenzen / Seiten auf der Site oder aus der Unmöglichkeit ihrer Verwendung ergeben könnten. unabhängig von der Ursache oder der Fehlinterpretation von Bestimmungen des Inhalts der Website.
Die auf der Website bereitgestellten Informationen stammen nach bestem Wissen und Gewissen aus als zuverlässig anerkannten Quellen. Falls einer der veröffentlichten Artikel oder sonstige Informationen unter das Urheberrecht fällt, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse office@laser-nsc.ro , um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Gleichzeitig muss der Nutzer beachten, dass die dargestellten Informationen möglicherweise fehlerhafte Informationen enthalten (z. B. technische Daten oder Tippfehler). Der Site-Administrator wird alle erforderlichen Anstrengungen unternehmen, um diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
Benutzer verstehen und stimmen zu, dass Laser NSC nicht garantiert:
dass die auf der Website enthaltenen Informationen vollständig sind;
dass die von den Website-Nutzern eingegebenen Informationen echt und richtig sind und keine Verantwortung für die Art und Weise übernehmen, wie Besucher sie verwenden;
dass die Informationen oder Dienste auf der Website alle Anforderungen der Benutzer erfüllen und für ihre unangemessene Verwendung die Benutzer die volle Verantwortung übernehmen;
Für die Ergebnisse, die die Benutzer durch die Nutzung der auf der Website verfügbaren Informationen oder Dienste erhalten, erfolgt die Nutzung der Informationen und Dienste durch die Benutzer auf eigenes Risiko.
dass die auf der Website verfügbaren Dienste ohne Unterbrechung und ohne Fehler kontinuierlich funktionieren. In diesem Zusammenhang übernimmt Laser NSC keine Verantwortung für Schäden, die die Benutzer aufgrund eines vorübergehenden oder fehlerhaften Ausfalls der Website oder des Computers erleiden könnten für die Verwendung der Informationen, die durch die Verwendung der Links von der Website zu anderen Websites erhalten wurden (deren Verwendung liegt im Ermessen des Benutzers).
Die Benutzer verstehen und akzeptieren auch, dass Laser NSC nicht für versehentliche Fehler, Fehler oder Auslassungen in den von den Benutzern auf der Website bereitgestellten Informationen verantwortlich ist. Gleichzeitig verstehen und akzeptieren die Benutzer, dass Laser NSC von jeglicher Verantwortung für die auf der Website oder über die auf der Website angebotenen Dienste veröffentlichten Werbebotschaften sowie für die von den Autoren dieser Werbebotschaften bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen befreit ist. Die Benutzer der Website erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Laser NSC von jeglicher Haftung für gerichtliche oder außergerichtliche Handlungen freizustellen, die sich aus der falschen oder betrügerischen Nutzung der Website ergeben.
In Fällen höherer Gewalt ist Laser NSC und / oder seine Betreiber, Direktoren, Mitarbeiter, Zweigniederlassungen, Tochtergesellschaften und Vertreter von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Fälle höherer Gewalt umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Fehlfunktionen der technischen Ausrüstung von NSC Laser , fehlende Internetverbindung, fehlende Telefonverbindungen, Computerviren, unbefugten Zugriff auf Site-Systeme, Bedienungsfehler usw. .
Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, Laser NSC und / oder seine Betreiber, Direktoren, Mitarbeiter, Zweigniederlassungen, Tochtergesellschaften und Vertreter gegen und gegen Ansprüche, Ansprüche, Handlungen, Gebühren, Verluste, Schäden und Kosten (einschließlich, ohne irgendwelche) zu schützen und zu versichern solche Beschränkungen, Anwaltsgebühren), Aufwendungen, Urteile, Entscheidungen, Bußgelder, Anpassungen oder sonstige Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit anderen Handlungen der Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der über sie angebotenen Dienste ergeben.
Laser NSC gewährt weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie in Bezug auf den Betrieb der https://laser-nsc.ro/-Website, der Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte auf der Website, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein. sowie deren Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Benutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung dieser Website und die Verwendung der Informationen auf eigenes Risiko erfolgt.
7. ABONNIEREN VON NEWSLETTERN UND BENACHRICHTIGUNGEN FÜR BENUTZER
Die Benutzer der Website haben die Möglichkeit , Newsletter und Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, solche Benachrichtigungen nicht zu erhalten. Klicken Sie dazu einfach auf den Link zum Abbestellen im erhaltenen Newsletter / der erhaltenen Benachrichtigung auf der E-Mail explizit bei der Anmeldung eingetragen.
Im Gegensatz zu der Tatsache, dass der Zugriff auf die auf der Website angebotenen Produkte über ein aktives Konto erfolgt, das auf einem Benutzernamen und einem Kennwort basiert, empfehlen wir den Benutzern, diese Elemente nicht an Dritte weiterzugeben, selbst wenn sie dies angeben das wird Sie von der Website kontaktieren.
Um ein höheres Maß an Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir, am Ende des Besuchs auf der Website das Browserfenster zu schließen, in dem Sie gearbeitet haben, oder auf der besuchten Seite auf „Abmelden“ / „Abmelden“ zu klicken.
8. COOKIE-RICHTLINIE
Ein Cookie ist eine Textdatei, die kleine Ausschnitte von Informationen enthält, die an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Dieses Cookie sendet bei jeder Überprüfung Informationen an die Site zurück.
Cookies können permanent sein (als dauerhafte Cookies bezeichnet) und auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen, oder temporär (als Sitzungscookies bezeichnet) und nur gültig sein, bis Sie Ihr Browserfenster schließen. Cookies können von der Host-Partei (der ersten Partei) stammen, die von der von Ihnen besuchten Site konfiguriert wird, oder von Dritten, die von einer anderen Site als der von Ihnen besuchten konfiguriert werden.
Wie verwendet Laser NSC Cookies?
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Websites zu verbessern, Ihnen zu helfen, effizienter von einer Seite zur nächsten zu navigieren, Ihre Präferenzen zu speichern und im Allgemeinen die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die auf unseren Websites verwendeten Cookies können folgenden Kategorien angehören:
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9. RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNGEN
Der Preis, die Zahlungsweise und die Zahlungsbedingung sind in der Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die gelieferte Ware aus, wobei der Käufer verpflichtet ist, alle Informationen bereitzustellen, die zur Ausstellung der Rechnung nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich sind.
Für eine korrekte Übermittlung der Rechnung für die Bestellung ist der Käufer verpflichtet, die Daten seines Kontos zu aktualisieren, wann immer dies angemessen ist, und auf die Informationen und Dokumente zu jeder Bestellung zuzugreifen, die auf dem Konto vorhanden sind.
Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Rechnungen auch in elektronischer Form per E-Mail an die in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
10. VERANTWORTLICHKEITEN
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren und Dienstleistungen im Haus-zu-Haus-Kuriersystem an den Käufer zu senden.
- Der Verkäufer ist zum Zeitpunkt der Lieferung an das interne Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet, oder an den Vertreter des Käufers von den mit den Waren und Dienstleistungen verbundenen Risiken und Verantwortlichkeiten befreit.
- Der Verkäufer sorgt für die ordnungsgemäße Verpackung der Waren und Dienstleistungen und für die Übermittlung der Begleitdokumente.
- Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer oder Dritten durch die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Bestellung entstehen, sowie für Schäden, die sich aus der Verwendung der Waren nach der Lieferung und insbesondere aus dem Verlust der Produkte ergeben. . Der Verkäufer haftet, wenn die an der Ausführung des Auftrages beteiligten Subunternehmer und / oder deren Partner eine der vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen.
- Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Beschreibungen der auf der Website präsentierten Produkte. Die Bilder werden beispielsweise auf der Website angezeigt, und die gelieferten Produkte können aufgrund von Änderungen der Funktionen und des Designs ohne vorherige Ankündigung in irgendeiner Weise von den auf der Website angezeigten Bildern und Beschreibungen abweichen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Informationen auf der Website ohne vorherige Ankündigung zu vervollständigen und zu ändern.
- Der Verkäufer garantiert nicht die Verfügbarkeit der angezeigten Produkte auf Lager, weshalb er das Recht hat, eine bestimmte Bestellung nicht ganz oder teilweise zu liefern, wenn bestimmte Produkte im aktuellen Angebot nicht mehr enthalten sind oder nicht verfügbar sind.
- Wenn die Preise oder andere Details zu den Produkten falsch angezeigt wurden, auch weil sie falsch in die Datenbank eingegeben wurden, kann der Verkäufer die Lieferung dieses Produkts stornieren und den Kunden so bald wie möglich benachrichtigen über den Fehler, wenn die Lieferung noch nicht erfolgt ist.
- Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die sich aus dem Ausfall der Website ergeben, sowie für Schäden, die sich aus der Unmöglichkeit des Zugriffs auf bestimmte auf der Website veröffentlichte Links ergeben.
- Der Höchstwert der Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber einem Kunden bei nicht ordnungsgemäßer Lieferung oder Lieferung ist der Wert der vom Verkäufer beim jeweiligen Kunden eingezogenen Beträge.
- Die auf der Website vermarkteten Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und ihr Weiterverkauf ist gemäß der Abgabenordnung strengstens untersagt.
11. LIEFERUNG VON PRODUKTEN
Die Lieferung ist nicht kostenlos und erfolgt per Kurier, wie im Abschnitt „Lieferung“ beschrieben.
Unsere Produkte werden manchmal auf Bestellung gefertigt, wodurch die Produktions- und Lieferzeit bis zu 14 Werktage ab dem Tag der Auftragsabwicklung beträgt.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr bearbeitet, sobald die Bestellung eingegangen ist. Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten (Mo – Fr 10: 00-18: 00 Uhr) oder am Wochenende eingehen, werden am ersten Werktag bearbeitet. Für Feiertage und in Skontofristen kann die Lieferzeit verlängert werden.
Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann (der Empfänger antwortet nicht, Ihre Adresse ist falsch usw.), werden Sie vom Kurier telefonisch kontaktiert. Wenn der Empfänger nicht kontaktiert werden kann, bleiben die Pakete 7 Tage lang beim Bereichskurier. Danach kehren sie zum Versender zurück.
Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Sendungen, Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Nichtlieferung oder falsche Lieferung einer Sendung oder eines Teils davon, wenn sie durch die folgenden Situationen / Umstände unabhängig von unserem Willen verursacht werden, aber nicht beschränkt auf:
– Straßenblockaden (Stürze von Bäumen, Felsen, Kollisionen in der Kette), Erdrutsche in der Nähe der Straße;
– Stürze von Brücken, Verstopfungen von Gebirgstunneln, Entgleisung von Zügen in der Nähe der Straße, natürliche Verstopfungen, unbefugte Streiks, spontane regionale Unruhen, ungünstige Wetterbedingungen für die gute Entwicklung der vorgeschlagenen Reiseroute;
– natürliche Ursachen: Erdbeben, Kataklysmen, verheerende Stürme, Tornados, natürliche Brände, Überschwemmungen, Abflüsse von Flüssen, Flussbetten usw .;
– menschliche Ursachen: Kriegszustand, Belagerungszustand, erzwungene Verstaatlichung (Übergang in Staatsbesitz), Revolutionen, Volksaufstände usw .;
– Nichteinhaltung von Bestellungen durch Lieferanten und Dritte.
12. ANNAHME
Die Annahme erfolgt, wenn die Ware den in der Bestellung genannten technischen Eigenschaften entspricht. Wenn der Käufer feststellt, dass die gelieferten Produkte nicht den technischen Spezifikationen entsprechen, bringt der Verkäufer die Produkte in Übereinstimmung. Bei den von Laser NSC verkauften und gelieferten Produkten hat der Käufer die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
13. EIGENTUMSÜBERGANG
Das Eigentum an der Ware geht mit der Lieferung nach Zahlung durch den Käufer an dem in der Bestellung angegebenen Ort über (dh durch Lieferung – Unterschrift des Eingangs des vom Kurier bereitgestellten Beförderungsdokuments oder Unterschrift des Eingangs auf der Steuerrechnung bei Lieferungen durch das Personal des Verkäufers ). . Bei Lieferung per Kurier ist es vom Verkäufer nicht gestattet, dem Käufer das Öffnen der Pakete vor der Unterzeichnung der Lieferung zu gestatten, sondern erst nach der Unterzeichnung der Lieferung und der eventuellen Zahlung ihres Wertes.
14. RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN
Der Käufer kann die Rücksendung der Produkte in folgenden Situationen verlangen:
Die Verpackungen weisen starke Beschädigungen auf;
Die Produkte wurden falsch geliefert / in Rechnung gestellt. Die Lieferung anderer als der angeforderten Produkte ist unverzüglich zu melden. Der Käufer kann die Rücksendung zum Umtausch verlangen. Wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist, kann er sich für den Umtausch oder die vollständige Rückerstattung des Wertes entscheiden. Ist der Ersatz durch ein höherwertiges Produkt vereinbart, zahlt es die Differenz bzw. wird bei einem geringeren Wert ein Teilbetrag bis zum Wert des Ersatzprodukts erstattet. Eventuell anfallende Rücksende- und Versandkosten für das Ersatzprodukt trägt der Kunde.
Die Produkte haben Herstellungsfehler;
Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu benachrichtigen, dass er den Kauf ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen aufgibt. Auch in Übereinstimmung mit der Kunst. 7 Absatz 1 von OG 130/2000 hat der Käufer das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts / der Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen einseitig schriftlich zu kündigen. In diesem Fall gehen die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte laut Gesetz zu Lasten des Käufers.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung mit der beigefügten Rechnung ohne Spuren von Abnutzung oder Beschädigung zurückgesandt werden.
Kundenspezifische Produkte können nicht zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Produkte gemäß den von Ihnen angegebenen Konfigurationen erstellt wurden und daher nicht geändert oder zurückgegeben werden können.
Ist der Ersatz durch ein höherwertiges Produkt vereinbart, zahlt der Käufer die Differenz bzw. bei einem geringeren Wert eine Teilerstattung bis zum Wert des Ersatzprodukts. Eventuell anfallende Rücksende- und Versandkosten für das Ersatzprodukt trägt der Käufer. Wenn die Produkte, deren Rücksendung angefordert wird, eine beschädigte oder unvollständige Verpackung, Gebrauchsspuren, Kratzer oder Schläge aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung anzunehmen oder einen Betrag einzustellen, der nach Beurteilung des Schadens mitgeteilt wird.
Im Falle der Ausübung des gesetzlichen Rückgaberechts erfolgt die Rückerstattung des Wertes durch Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware.
15. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Um das Recht der Nutzer der Website auf den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, haben wir unter Berücksichtigung der rumänischen Gesetzgebung sowie der durch die Verordnung (EU) 2017/679 festgelegten Anforderungen spezifische Schutzmaßnahmen getroffen – gültig in der gesamten Europäischen Union ab dem Datum vom 25. Mai 2018 (die “ Verordnung „).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können, insbesondere durch eine Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder einen oder mehrere verwandte Artikel. mit Ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.
Unser Unternehmen ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten gewahrt bleibt. Diese Bedingungen stellen die von art. 13 oder 14 der Verordnung, in denen erläutert wird, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, wie wir diese Daten schützen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit dieser Datenerhebung haben.
Wir empfehlen Ihnen, das Dokument sorgfältig zu lesen und zusätzliche Informationen oder Erläuterungen anzufordern, die Sie hinsichtlich des Inhalts dieser Informationen für erforderlich halten.
1) Allgemeine Überlegungen zu Ihren persönlichen Daten
Gemäß der Verordnung (EU) 2017/679 verwaltet Laser NSC die von den Nutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten unter sicheren Bedingungen und nur für die angegebenen Zwecke. Durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Nutzer darüber informiert, dass die von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um unter optimalen Bedingungen von Laser NSC die Dienste im Internet, die Dienste der Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die Dienste der Werbung, des Marketings und der Werbung und anzubieten von statistischen Diensten.
Laser NSC führt die folgenden Verarbeitungsvorgänge durch: Sammlung, Registrierung, Organisation, Speicherung, Anpassung, Änderung, Extraktion, Konsultation, Verwendung und in einigen Fällen Weitergabe an Dritte auf der ausschließlichen und geregelten Basis eines Handelsvertrages, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet. Neben der Wahrung der Rechte des Nutzers verstoßen die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website gegen die Bestimmungen zur Verwaltung, Pflege, Verbesserung und Beschaffung von Informationen in Bezug auf die von ihnen angebotenen Dienste sowie zur Vermeidung von Fehlern und Informationslecks über ihr eigenes IT-Netzwerk des Gesetzes oder der Vertragsbedingungen.
Die zu sammelnden personenbezogenen Daten können verwendet werden, indem automatisch Profile erstellt werden (für Benutzer, die ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben) und die den Benutzern über die Website angebotenen Dienste, wie z und für Marketingzwecke. Die automatische Erstellung von Profilen betrifft nicht die Daten der Minderjährigen, ihre personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck nicht verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten werden von den Nutzern nach eigenem Ermessen bei der Einrichtung eines gültigen Kontos auf der Website oder beim Abonnieren eines auf der Website verfügbaren Dienstes bereitgestellt, um von den über diese Website angebotenen Diensten und Produkten zu profitieren. Bei der Registrierung auf der Website muss der Benutzer bestimmte personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefon, Beruf, Gewohnheiten / Vorlieben / Verhalten sowie andere personenbezogene Daten angeben.
Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Daten, die beim Erstellen des Benutzerkontos auf der Website angegeben werden. Um die Daten und das Konto zu bestätigen, wird der Benutzer an der E-Mail-Adresse angemeldet, die bei der Erstellung des Kontos angegeben wurde. Diese Bestätigungs-E-Mail soll betrügerische Handlungen von Benutzern unterbinden, die die E-Mail-Adressen anderer Personen zum Erstellen gefälschter Konten verwenden. Wenn Sie eine solche Nachricht erhalten, senden Sie uns unter den Bedingungen, unter denen Sie sich nicht persönlich auf der Website registriert haben, eine E-Mail an office@laser-nsc.ro , um das entsprechende Konto innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen zu löschen. Die E-Mail enthält im PDF-Format die aktuelle Version dieser Vereinbarung.
Das Benutzerprofil-Formular enthält Felder, die bearbeitet werden können, falls Sie die beim Erstellen des Kontos angegebenen Daten ändern oder vervollständigen möchten.
Der Nutzer ist nicht verpflichtet, diese Daten zur Verfügung zu stellen , da er i) die Nachweise über die Nutzung der Website und ii) die Bereitstellung der Dienste unter optimalen Bedingungen durch sie benötigt, um die Werbekampagnen zu Werbezwecken zu informieren, für Aktionen von personalisiertes Marketing und Werbung sowie Zugang zu zusätzlichen Einrichtungen für den Benutzer. Die Weigerung des Nutzers, die angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen, führt zur Nichtteilnahme an den über die Website organisierten Werbemaßnahmen und zur Nichtbenutzung der Einrichtungen sowie zu den zusätzlichen Diensten, die ausschließlich den Nutzern mit einem Konto auf dieser Website angeboten werden.
Die Website kann auch verwendet werden, wenn der Benutzer mit Ausnahme der in der Cookie-Richtlinie festgelegten Ausnahmen (ein integraler Bestandteil dieser Vereinbarung) beschließt, kein Profil durch Angabe personenbezogener Daten zu erstellen.
Gemäß Verordnung (EU) 2017/679 und Gesetz Nr. 677/2001 profitieren die Nutzer vom Recht auf Zugang, auf Eingriffe in die Daten, das Recht, keiner individuellen Entscheidung zu unterliegen und das Recht, sich an die Justiz zu wenden. Gleichzeitig hat der Nutzer das Recht, sich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersetzen und die Löschung der Daten zu verlangen.
Um diese Rechte wahrzunehmen, kann der Nutzer diesbezüglich eine schriftliche Anfrage stellen, die er per E-Mail an die Adresse office@laser-nsc.ro mit der Angabe „Anforderung personenbezogener Daten“ sendet.
Die Site verpflichtet sich , keine Spam-Nachrichten (kommerzielle Nachrichten, für die sie nicht die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers hat) zu versenden und alle technischen Mittel einzusetzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten des Nutzers zu gewährleisten.
Die Website behält sich das Recht vor, die Konten und den Zugang von Mitgliedern, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und die durch Betrug, Verleumdung oder Angriff auf die Sicherheit und Vertraulichkeit von Informationen innerhalb der Website oder des Unternehmens, das die Website betreibt, nachgewiesene Aktivitäten ausführen, ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Besitzstand.
2) Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, die Gründe für die Erhebung und die Zwecke der Erhebung
Im Rahmen der zwischen der Website und dem Nutzer bestehenden Online-Kommunikationsbeziehung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um dem Nutzer informative und werbliche Inhalte bereitzustellen, nachdem er die Daten mit Charakter vervollständigt hat Freiwilligenarbeit auf der Website, indem Sie auf einen oder mehrere Bereiche zugreifen: Kontoerstellung, Kontoaktualisierung, Abonnement des Newsletters, Ausfüllen eines Online-Fragebogens, Ausfüllen eines Online-Formulars, um personalisierte Informationen oder kommerzielle Vorteile innerhalb der Kampagnen zu erhalten auf der Website gefördert.
Die Gründe für die Erhebung personenbezogener Daten auf der Website können folgende sein:
- Die betroffene Person hat der Verarbeitung personenbezogener Daten zu einem oder mehreren bestimmten Zwecken zugestimmt
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder um auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags Anfragen zu stellen.
- Eine Verarbeitung ist erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung des Betreibers nachzukommen.
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um die vitalen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine Aufgabe zu erfüllen, die einem öffentlichen Interesse dient oder zur Ausübung der Behörde führt, an der der Betreiber beteiligt ist.
- Die Verarbeitung ist zum Zwecke der berechtigten Interessen des Betreibers oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person gehen vor, was den Schutz personenbezogener Daten erfordert, insbesondere wenn die betroffene Person ein Kind ist.
In den nachstehenden Auflistungen stellen wir detailliert dar, welche personenbezogenen Daten sowie Grundlage, Zweck und Dauer ihrer Erhebung erhoben werden. Die Bereitstellung der unten angegebenen Daten ist nicht obligatorisch, um die Website anzuzeigen, mit Ausnahme derjenigen, die Cookies betreffen.
Die angegebenen Daten sind nur erforderlich, um den Benutzern, die sie übermitteln, bestimmte Dienste bereitzustellen.
Persönliche Daten, die wir sammeln:
Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, geografische Standortdaten, Korrespondenzadresse, Social-Media-Profillink
Die Gründe für die Erhebung dieser Daten: 1), 6)
Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten:
Bereitstellung des Zugangs zu Inhalten und Beantwortung von Fragen und Wünschen des Online-Nutzers zur Übermittlung von Mitteilungen, Angeboten und Vorteilen, die aus dem Zugang zu Diensten und Produkten bestehen
Methode und Zeitraum der Datenerhebung:
Innerhalb der gesicherten Datenbank, bis der Benutzer diese ausdrücklich löschen möchte oder bis 10 Jahre nach der letzten Aktivität des Benutzers auf der Website. Nach 10 Jahren werden die Daten elektronisch anonymisiert .
Persönliche Daten, die wir sammeln:
Cookies, Zeitstempel (Datum und Uhrzeit des Zugriffs), Browserverlauf der Website
Die Gründe für die Erhebung dieser Daten:
1), 6)
Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten:
Überwachen des Website-Verkehrs und des Zugriffsverlaufs, Erzielen der Inhaltshierarchie und Ermitteln der für den Benutzer relevantesten Inhalte.
Methode und Zeitraum der Datenerhebung:
Innerhalb der gesicherten Datenbank, bis der Benutzer diese ausdrücklich löschen möchte oder bis 10 Jahre nach der letzten Aktivität des Benutzers auf der Website. Nach 10 Jahren werden die Daten elektronisch anonymisiert.
3) Wie speichern Sie Ihre persönlichen Daten, Ort, Aufbewahrungsdauer
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum speichern, der den Zeitraum nicht überschreitet, der zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die die Daten verarbeitet werden, und in Fällen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, den Zeitraum Zurückbehaltungsrecht ist das gesetzlich vorgesehene. Dieser Zeitraum liegt je nach Situation zwischen 1 Tag und 10 Jahren .
Um zu verstehen, wie wir speichern, wo Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden und wie lange diese Daten in unseren Aufzeichnungen oder Systemen gespeichert werden, entnehmen Sie bitte der obigen Tabelle.
Um das Recht des Nutzers auf Schutz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten, treffen wir für bestimmte Kategorien von Daten, die sensiblen Charakter haben oder die Rechte erheblich beeinträchtigen können, technische und organisatorische Sondermaßnahmen , um diese Kategorien personenbezogener Daten zu schützen.
4) Nutzerrechte in Bezug auf personenbezogene Daten und deren Ausübung
Um die Daten so hoch wie möglich zu schützen, hat der Nutzer eine Reihe von gesetzlich geregelten Rechten, die wir im Folgenden kurz vorstellen. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten. Mitarbeiter in unserem Unternehmen unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten: office@laser-nsc.ro , 400397, Str. Sannicoara Nr. 6 Cluj Napoca, Kreis Cluj, Rumänien, Telefon +40 744 565 481.
- Zugriffsrecht
Der Nutzer hat das Recht, Zugang zu seinen von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie Kopien davon zu erhalten. Auf Wunsch des Nutzers wird die erste Kopie dieser Art von uns kostenlos zur Verfügung gestellt . Für jede weitere Kopie, die Sie anfordern, wird möglicherweise eine Gebühr erhoben, die dem Aufwand für das Extrahieren und Formatieren für die Übermittlung entspricht. Die Kopie der personenbezogenen Daten kann abhängig von Ihrer Anfrage und der Art des angeforderten Datums entweder in elektronischer oder physischer Form bereitgestellt werden. Um Informationen über die auf der Website vorhandenen personenbezogenen Daten anzufordern und um die teilweise oder vollständige Löschung dieser Daten zu beantragen, muss die Anfrage unter Angabe der E-Mail-Adresse beantwortet werdenoffice@laser-nsc.ro oder senden Sie einen Brief per Post oder Kurier an den Sitz von Laser NSC .
Der Nutzer hat auch das Recht, zusätzliche relevante Informationen zu erhalten (z. B. den Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Kategorien der von uns gesammelten personenbezogenen Daten, Informationen zur Verarbeitung und Weitergabe solcher Daten und sonstige solche Informationen).
- Das Recht, Daten zu berichtigen
Der Nutzer hat das Recht, die Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten seiner von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erwirken. Es hat auch das Recht, die Vervollständigung aller persönlichen Daten zu erhalten, die unvollständig sind. Jeder Benutzer wird aufgefordert, die Website unter office@laser-nsc.ro zu kontaktieren, wenn er feststellt, dass seine persönlichen Daten nicht korrekt sind oder dass seine von Laser NSC verarbeiteten persönlichen Daten unvollständig sind.
- Das Recht, Daten zu löschen
Der Nutzer hat das Recht, personenbezogene Daten zu löschen. Dieses Recht ist kein absolutes Recht, was bedeutet, dass das Gesetz der Ausübung dieses Rechts gewisse Beschränkungen auferlegt („das Recht, vergessen zu werden „).
- Das Recht, die Datenverarbeitung einzuschränken
Der Nutzer hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erwirken, insbesondere wenn er die Richtigkeit der Daten in Frage stellt, wenn die Verarbeitung der Daten rechtswidrig ist oder wenn die Verarbeitung dieser Daten nicht mehr erforderlich ist. nach dem Gesetz.
- Das Recht zu widersprechen
Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung zu Marketingzwecken oder aus Gründen erfolgt, die mit der jeweiligen Situation zusammenhängen, in der er sich befindet. In diesem Fall müssen seine Daten anonymisiert werden Die kürzeste Zeit nach Mitteilung der Beanstandungen aus der Site-Datenbank und deren Anonymisierung muss dem Nutzer bestätigt werden.
- Das Recht, die Zustimmung zu widerrufen
Für personenbezogene Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat der Nutzer das Recht, seine Einwilligung jederzeit so einfach zu widerrufen, wie sie ursprünglich erteilt wurde. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten, die wir vor dem Widerruf der Einwilligung gemacht haben. Das Recht zum Widerruf der Einwilligung ist nicht absolut. Dies bedeutet, dass in bestimmten Fällen die Daten aufgrund des Widerrufs der Einwilligung nicht gelöscht werden (z. B. wenn die personenbezogenen Daten für die Website zur Erfüllung einer Verpflichtung verwendet werden) legal). Die Anwendung des Widerrufs der Einwilligung wird ab dem Zeitpunkt ihrer Registrierung angewendet, und der Vorgang des Widerrufs der Einwilligung wird innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen nach der Registrierung durchgeführt.
- Das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen
Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen, die sich auf die Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen bezieht.
- Der automatisierte Entscheidungsprozess, einschließlich der Erstellung von Profilen, und das Recht, Entscheidungen, die auf der automatischen Verarbeitung von Daten beruhen oder einen erheblichen Einfluss haben, von natürlichen Personen zu treffen, nicht ausschließlich von Computern
Personenbezogene Daten werden in einem automatisierten Entscheidungsprozess gesammelt und verarbeitet, um Ihre Geschäftsinformationen und -kommunikation zu personalisieren. Der automatisierte Entscheidungsprozess unter Einbeziehung der Gesundheitsdaten basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung .
Innerhalb dieser Prozesse werden Ihre Daten durch spezielle Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung und erweiterte Datenbankserversicherheit geschützt.
Sie haben das Recht, eine Änderung der Art und Weise der automatischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wobei die Überprüfung des automatisierten Prozesses durch Eingreifen des Menschen erforderlich ist. Zu diesem Zweck kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse office@laser-nsc.ro .
5) Ausübung von Rechten
Damit der Benutzer die oben genannten Rechte ausüben, uns Fragen zu diesen Rechten stellen oder uns um Klarstellung bezüglich der Bestimmungen dieser Informationen bitten kann, wenden Sie sich unter Verwendung der Kontaktinformationen jederzeit an uns.
So senden Sie Anfragen oder Beschwerden – Ansprechpartner
Um weitere Informationen über personenbezogene Daten zu erhalten, wie Daten gesammelt, verarbeitet und geschützt werden, oder um eine Klärung in Bezug auf die in diesen Ängsten und Bedingungen genannten Informationen anzufordern, kann sich jeder Benutzer jederzeit an die verantwortliche Person wenden mit dem Schutz personenbezogener Daten innerhalb des Unternehmens, per E-Mail an office@laser-nsc.ro oder per Post an 400397, Str. Sannicoara no.6 Cluj Napoca, Kreis Cluj, Rumänien.
16. HÖHERE GEWALT
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Die Hauptkraft ist das unvorhersehbare Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und das nicht vermieden werden kann.
17. ANWENDBARES RECHT
Dieser Vertrag unterliegt rumänischem Recht. Etwaige Streitigkeiten zwischen Laser NSC und Benutzern / Kunden / Käufern werden einvernehmlich beigelegt. Ist dies nicht möglich, werden die Streitigkeiten von den zuständigen rumänischen Gerichten beigelegt.
18. SONDERANGEBOTE
Laser NSC führt keine Kampagnen mit Sonderangeboten durch.
19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Laser NSC hat das Recht, die Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ohne dazu verpflichtet zu sein, gegenüber den Benutzern eine andere Formalität durchzuführen. Jegliche Änderung wird von den Benutzern der Site vollständig und bedingungslos akzeptiert, indem sie einfach die Site oder eine von der Site angebotene Einrichtung nutzen oder darauf zugreifen. Ein Eingriff zu einem beliebigen Zeitpunkt nach Durchführung der Änderung und die Nichtannahme einer Änderung bedeutet, dass der jeweilige Benutzer verpflichtet ist, den Zugriff sofort einzustellen die Website und / oder die Nutzung der über sie angebotenen Dienste in irgendeiner Form.